На сайте
Мы реализовали наиболее востребованные онлайн-сервисы,
чтобы взаимодействие с GTD было для вас простым,
удобным и не занимало много времени.
  • На нашем сайте вы можете отследить груз. Кнопка находится в верхнем меню.
    Для того, чтобы найти информацию о грузе, введите номер экспедиторской
    расписки в специальное поле и нажмите “Отследить груз”. Номер ЭР выдается
    сразу после оформления груза на терминале.
  • Отследить груз может отправитель, получатель или третье лицо - любое
    физическое лицо, имеющее номер заказа (номер ЭР). Данные о заказе
    поступают в нашу систему сразу же после оформления экспедиторской
    расписки на терминале приема/выдачи груза.
  • В форме отслеживания доступны такие статусы груза, как: “новый заказ”,
    "груз принят”, “отправлен”, “прибыл” и “выдан”. Информация об отправлении
    доступна на всем пути следования груза. Также, для вашего удобства, все
    смены статуса груза сопровождаются информацией о дате и времени изменений.
  • Чтобы отследить еще один заказ, кликните в всплывающем окне кнопку
    "Отследить другой груз", снова введите номер экспедиторской расписки и
    нажмите "Отследить груз". Обратите внимание, необходимо вводить только
    цифры из номера ЭР, трехбуквенные коды городов вводить не нужно.
  • Вы можете быстро рассчитать стоимость перевозки и оформить заявку в три
    клика. Заполните поля груза. Выберите дополнительные услуги: забор от адреса
    отправителя и доставка до адреса получателя. После этого вы увидите расчетный
    срок доставки и стоимость груза, исходя из введенных параметров.
  • Если в выпадающем списке нет нужного города, значит, там нет склада GTD.
    Введите нужный город вручную. В этом случае: забор из этого города будет от
    адреса отправителя, а доставка в этом городе - до адреса получателя. Если город
    в списке есть, вы также можете выбрать эту услугу.
  • Если вам не требуются другие дополнительные услуги и вы точно знаете
    параметры вашего груза, нажмите "Оставить заявку" и наш менеджер свяжется
    с вами для подтверждения заявки. Если вам требуется более обширный и
    подробный расчет, вы можете перейти в Калькулятор, нажав "Оформить заказ".
  • Воспользоваться формой малой заявки может любое лицо: физическое,
    юридическое или индивидуальный предприниматель.
    Обратите внимание, итоговая стоимость услуг будет известна при обработке
    вашего груза на терминале.
  • В специальной форме на нашем сайте вы можете рассчитать грузоперевозку, а
    также перевозку "Посылки". Воспользуйтесь полями ввода данных, чтобы расчет
    был максимально точным. Укажите все дополнительные услуги, которые вам
    необходимы. Для вашего удобства ввод данных реализован в одном окне.
  • Далее необходимо заполнить контактную информацию об отправителе,
    получателе, а также указать заказчика и плательщика. Нужно ввести ФИО, номер
    телефона, адрес. Обратите внимание, в рамках одного заказа плательщиком
    может выступить одновременно: отправитель, получатель и заказчик.
  • После формирования заказа вам будет присвоен номер ЭР. Вы можете
    распечатать маркировку и наклеить ее на ваш груз, если был выбран забор груза
    у отправителя. Либо вы можете приехать на терминал с грузом, назвать оператору
    номер вашего заказа и подождать, пока документы будут оформлены.
  • Отметим, что вы можете заранее оформить услугу “Посылка” и заказать доставку
    до двери получателя по фиксированной цене 200 рублей. Для этого заполните
    данные груза и укажите отправителя, получателя и плательщика. С номером ЭР
    вам нужно подойти на терминал, где вы получите коробку.
  • Онлайн-оплата возможна на любой стадии перевозки, начиная с момента
    оформления груза на терминале и получения номера экспедиторской расписки.
    Оплатить заказ можно пока груз в пути, и когда он прибыл в город получателя.
    Отследить движение груза можно по ссылке.
  • Оплатить перевозку может грузоотправитель, грузополучатель или третье лицо -
    любое физическое лицо, имеющее номер заказа. Для юридических лиц - оплату
    может произвести грузоотправитель, грузополучатель или заказчик. В этом случае оплата услуг GTD (ООО ТК “Кашалот”) доступна только с корпоративной карты.
  • Порядок оплаты. Введите номер заказа (номер ЭР) в специальное поле и
    нажмите “Найти”. Проверьте данные заказа и укажите услуги, которые вы хотите
    оплатить. Введите e-mail, для получения квитанции. На специальной странице
    “Сбербанка” введите данные карты и завершите процесс оплаты.
  • Онлайн-оплата доступна, только если исполнителем в заказе выступает головная
    компания - ООО ТК “Кашалот”. Вы можете оплатить услуги онлайн, даже если ваша
    карта выпущена в другой стране. Оплата будет проведена по курсу “Сбербанка“.
    Выдача груза производится только после полной оплаты.
Остались вопросы?
В разделе "Поддержка" вы найдете ответы на все вопросы по перевозке.
Для вашего удобства информация сгруппирована по темам.
Популярные вопросы

Режим работы и адрес представительства вы можете посмотреть на странице "Контакты", либо воспользоваться нашим мобильным приложением.
Приложение доступно для загрузки в "App Store" и "Google Play".

Категория:Отправка груза
Метки:Вопрос

Найти ближайший к вам филиал вы можете на странице "География" или воспользоваться нашим мобильным приложением.
Приложение доступно для загрузки в "App Store" и "Google Play".

Если в вашем городе нет филиала GTD – не проблема. Специально для вас мы разработали формат "Льготной доставки", предназначенный для клиентов в удаленных городах и малых населенных пунктах.
Забор груза с адреса и доставка на адрес осуществляются по четкому графику – несколько раз в неделю. Объединение грузов нескольких клиентов в одном рейсе позволяет нам предоставлять низкие тарифы. Ваша выгода, по сравнению с обычной доставкой – до 90 процентов.

Категория:Перед отправкой
Метки:Вопрос

Воспользуйтесь формой Отследить на нашем сайте.
Введите номер экспедиторской расписки и нажмите “отследить”. В этой же форме вам будет показан один из статусов груза: “новый заказ”, “груз принят”, “отправлен”, “прибыл” и “выдан”.

“Новый заказ” – заказ принят и ожидает обработки груза.
“Груз принят” – груз обработан на складе в городе отправителя.
“Отправлен” – груз отправлен из города отправителя в город получателя.
“Прибыл” – груз находится на складе в городе получателя.
“Выдан” – груз выдан получателю.

Категория:Информирование
Метки:Вопрос

Вы будете проинформированы об изменениях статуса вашего груза на всем пути его следования с помощью уведомлений по смс, e-mail, в мессенджерах и социальных сетях.

Категория:Информирование
Метки:Вопрос
Найти ближайший филиал
Расчет и оформление заказа
Рассчитать и оформить
Уважаемые клиенты! ТК GTD соблюдает все меры профилактики новой короновирусной инфекции. Просим и вас позаботиться о своем здоровье, пользоваться индивидуальными средствами защиты (маски, перчатки) и соблюдать социальную дистанцию на наших терминалах.